アプリのキャッシュをクリアする方法

アプリが動かない場合、キャッシュをクリアすると改善する場合があります。

キャッシュをクリアする方法は以下となります。

 

■iPhoneの場合

1.設定>Safariの順にタップします。

 

2.Safariの設定画面で「履歴とWebサイトデータを消去」をタップしてください。

 

■Androidの場合

1.設定>アプリの順にタップし、「○個のアプリをすべて表示」をタップします。

 

2.アプリの一覧でeveriwaアプリを探し、タップします。

 

3.「アプリ情報」の画面で「ストレージとキャッシュ」をタップします。

 

4.「キャッシュを削除」をタップすると、アプリのキャッシュが削除されます。

※「ストレージを消去」をタップするとアプリの動作に必要なデータや、セーブデータなどが消えてしまうので、押さないよう注意してください。

また、Androidの場合、あわせてブラウザ(Chrome)のキャッシュクリアも実施してください。
1.Chromeを立ち上げます。

2.右上にある「・・・(縦表示)」をタップすると、「履歴」が表示されます。

3.「履歴」でeveriwa関連の履歴を消去します。

 

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