everiwaスイッチがある充電器で充電できません

1.everiwaスイッチアプリのインストール

everiwaスイッチと連携した充電設備ではeveriwaスイッチアプリも必要になります。インストールされていない場合は、チェックインし、スイッチONをタップした後にダウンロードサイトが表示されますので、ダウンロードを実施してください。

 

2.確認事項

確認事項は、一番下までスクロールして確認すると[同意する]をタップできます。

 

3.Bluetooth接続

Bluetooth接続ができなかった場合、お使いのスマートフォンの設定でBluetoothがオンになっているか、確認をしてください。

 

Bluetooth設定の確認方法

■iPhoneの場合

・設定>Bluetoothより、Bluetoothをオンにしてください。

■Andoroidの場合

設定>接続設定>Bluetoothより、[Bluetoothの使用をオン]にしてください。

 

Bluetooth設定がオンになっている場合は、充電器と近い場所で再度操作をお願いします。

再度Bluetoothの接続するには、予約確認タブ>[予約状況]画面で、今から充電を行う予約情報に表示された[スイッチON]をタップしてください。以降は画面に従い進めてください。


詳しくはガイドをご確認ください。

画像8.png

 

 

4.再度Bluetooth接続を実施しても接続できない場合

everiwaアプリを1度終了し、再度立ち上げてみてください。

アプリを終了し、再度立ち上げる方法はこちら

 

それでも改善しない場合は、スマートフォンを再起動すると改善する場合があります。

再起動後、アプリを立ち上げてみてください。

スマートフォンを再起動する方法はこちら

 

また、アプリのキャッシュをクリアすると改善する場合があります。

アプリのキャッシュをクリアする方法はこちら

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その他のお問い合わせ

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